Inside Sales Manager
- บริหาร ควบคุม และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม Telesales Officesalesให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
- วางแผนและผลักดันยอดขาย พร้อมติดตามยอดขาย อัตราการปิดการขาย (Conversion Rate) และประสิทธิภาพของทีม
- กำกับดูแลและพัฒนามาตรฐานการให้บริการ รวมถึง Script การขาย, Chat Flow และ Call Flow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
- วิเคราะห์ข้อมูลการขาย พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน ระบบ CRM และ Workflow ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- ให้คำแนะนำ สอนงาน และพัฒนาศักยภาพของทีมขาย
- ประสานงานกับฝ่ายการตลาดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุน กิจกรรมการขายและการสร้างโอกาสทางธุรกิจ
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูล และนำเสนอผลการดำเนินงานต่อผู้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications: มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Inside Sales, Call Center Sales หรือ Chat Sales มีประสบการณ์บริหารหรือดูแลทีมขาย อย่างน้อย 1–2 ปี สามารถใช้งานระบบ CRM และโปรแกรม Microsoft 365 ได้เป็นอย่างดี มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง การนำเสนอ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีภาวะผู้นำ สามารถสอนงาน ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมงานได้ มีประสบการณ์ธุรกิจที่ขายสินค้าเข้า B2B พิจารณาเป็นพิเศษ
Ansprechpartner
Vom Arbeitgeber in der Anzeige genannt — für Fragen und deine Bewerbung.