ที่ปรึกษาด้านบริการ ซ่อมสีและตัวถัง

หน้าที่และความรับผิดชอบ:

• ให้คำปรึกษาและรับรถเข้าซ่อมในส่วนของงานตัวถังและสีจากลูกค้า
• ตรวจสอบสภาพความเสียหายเบื้องต้นของรถยนต์ และบันทึกรายละเอียดการซ่อม
• ประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น และให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายประเมินราคา อู่ซ่อม และบริษัทประกันภัย
• ติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม และรายงานลูกค้าเป็นระยะ
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าตลอดกระบวนการซ่อม
• ตรวจสอบคุณภาพงานก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้า
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบรับรถ ใบสั่งซ่อม ใบเสร็จรับเงิน

Qualifications:

1. เพศชายหรือหญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป สาขาช่างยนต์ ช่างกล ช่างเทคนิค หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า หรืองานซ่อมตัวถังและสีรถยนต์อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ SA BP โดยตรงจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. มีความรู้ด้านการประเมินความเสียหายของรถยนต์เบื้องต้น
5. บุคลิกดี มีทักษะการสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
6. มีใจรักงานบริการ ซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
7. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบรับซ่อมออนไลน์ได้ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
8. หากมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ