Администратор записи

Нужен человек, который сможет держать под контролем клиентские записи и помогать быстро находить удобное время для посещения. Работа связана с обращениями клиентов, расписанием и корректным оформлением всех изменений. Как выглядит задача на практике Клиент пишет с вопросом по записи — вы уточняете детали, смотрите доступные варианты и помогаете выбрать подходящее время. Если планы меняются, нужно перенести запись, скорректировать данные или отменить её. Важно, чтобы информация в системе всегда оставалась актуальной. С чем предстоит работать — новые заявки; — расписание и свободные интервалы; — переносы и отмены; — подтверждение деталей записи; — уточнение информации у клиента; — текущие организационные вопросы. Что понадобится в работе Внимательность здесь важнее опыта. Нужно уметь аккуратно работать с данными, не терять детали и спокойно вести несколько обращений одновременно. Также ценим: — грамотную речь; — вежливость; — ответственность; — хорошую самоорганизацию; — способность быстро разбираться в инструкциях. Перед началом Нового сотрудника знакомят с порядком работы, системой записи и основными ситуациями, которые встречаются в процессе. Опыт на похожей позиции приветствуется, но не является обязательным. Если вам подходит такой формат задач, оставьте отклик — после рассмотрения заявки с вами свяжутся для дальнейшего общения.

Требования

Не указано; Опыт: 0 лет