เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายประกันชีวิต (Insurance Coordinator)

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก ด้าน ADMIN

1. จัดทำเอกสารต่างๆ จากทีม NEW และ RENEW
2. จัดทำข้อมูลการแจ้งงานของลูกค้านำส่งให้กับทางประกันดำเนินการ
3. จัดทำสรุปข้อมูลจากประกันให้กับทางลูกค้า
4. ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ Operation เป็นอย่างดี
5. สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อใช้ในการประสานงาน และต่อยอดการขาย
6. สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในการใช้บริการ
7. ตรวจสอบความคุ้มครอง รับเรื่องประสานงานด้านต่างๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
8. ประสานงานติดต่อภายในองค์กร
9. เก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า แผนประกัน และวันคุ้มครอง

ด้าน CLAIM

1. ต้องมีความรู้เกี่ยวกับข้อมูลการทำข้อมูลเคลม
2. จัดทำสรุปข้อมูลการเบิกสินไหม และรวบรวมเอกสารเพื่อนำส่งบริษัทประกัน
3. ติดตามสถานะการทำเบิกสินไหม และรายงานสถานะเคลมกับทางประกันนำส่งให้กับทางลูกค้า
4. จัดทำสรุปข้อมูลรายงานเคลมเป็นรายเดือน ราย 6 เดือน ให้กับทางลูกค้า
5. จัดทำข้อมูลส่วนเกินสิทธิ์ และ ติดตามการชำระส่วนเกินสิทธิ์
6. ติดตามข้อมูลสรุปรายงานสินไหมรายไตรมาส จากบริษัทประกัน

Qualifications: เพศ ไม่จำกัด อายุ 25-35 ปี วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ไม่ระบุคณะ มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิตและประกันวินาศภัย(ถ้าไม่มีสามารถสอบให้ผ่านช่วงทดลองงานได้) มีประสบการณ์การทำงานด้านประกันชีวิตอย่างน้อย 1-2 ปี หากมีประสบการณ์การทำงานในบริษัทนายหน้าประกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะในการเจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง มีทักษะในการคำนวน มีทัศนคติในแง่บวกเท่านั้น