E-Commerce Admin Operations
Muss:E-Commerce
-ตอบแชทลูกค้าทุกช่องทาง Marketplace: Shopee, Lazada และ TikTok Shop -เปิดบิลและตรวจสอบความถูกต้องของ Sales Order -ตรวจสอบสถานะ Return / Failed Delivery จากหลังบ้านทุกวัน -สร้าง Service Request (SR) เพื่อเตรียมดำเนินการรับคืน -รวบรวมหลักฐานและดำเนินการเคลมกับขนส่งภายนอก กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง -ตรวจสอบ Order ที่จัดส่งล่าช้าและประสานคลังเพื่อแก้ไข
Qualifications:
- เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี
- วุฒิ ปวส. / ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน E-Commerce / Marketplace / Admin Online / Customer Service อย่างน้อย 1 ปี
- เคยใช้งานหลังบ้าน Shopee / Lazada / TikTok Shop Seller Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถดูแล Order ตั้งแต่รับออเดอร์ เปิดบิล ตรวจสอบสถานะ จนถึงจัดส่ง ได้
- มีประสบการณ์หรือเข้าใจกระบวนการ Return / Refund / Claim / Dispute / Failed Delivery
- ใช้ Excel / Google Sheets ได้ เช่น Filter, Sort, VLOOKUP/XLOOKUP เบื้องต้น
Ansprechpartner
Vom Arbeitgeber in der Anzeige genannt — für Fragen und deine Bewerbung.
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล02-480-9999