Менеджер по работе с клиентами

Your tasks

• Работа в приложении сервисной компании (контроль исполнения заявок, распределение заявок по заданному алгоритму, контроль качества исполнения заявок (в том числе созвон с собственником), размещение информации о проводимых работах, подготовка периодических отчетов о выполненных заявках) - Работа с жителями, пришедшими в офис - Прием звонков от жителей - Работа с советами домов (разместить и предоставить информацию, получить обратную связь) - Встреча жителей при передаче ключей, проведение презентации компании - Помощь в организации и проведении общих собраний собственников - Помощь в организации и проведении мероприятий на домах - исполнение обязанностей офис-менеджера: прием-регистрация писем, заявлений обращений, ведение переписки, обеспечение работы офиса (заказ канцтоваров, воды и т.п.)

Requirements

-стреуссоустойчивость -умение выстраивать диалог -граммотная устная и письменная речь -пользование ПК

Общее образование; Опыт: 0 лет

Other

Условия Оптимальные