Оператор персонального обслуживания/Абонентский отдел Санкт-Петербурга
Your tasks
Приём абонентов в абонентских пунктах. Заключение договоров поставки газа с абонентами. Ведение работы по снижению дебиторской задолженности. Обработка обращений граждан. Работа с должниками (вручение уведомления о задолженности, проведение сверки расчетов). Формирование отчетов, справок. Клиентоориентированный подход в работе с населением.
Requirements
Среднее профессиональное образование. Ключевые навыки:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Готовность изучать программные продукты на платформе 1С
- Навыки начальной цифровизации
- Умение работать в команде
- готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации
Личные качества:
- ответственность
- исполнительность
- внимательность
- аккуратность
- грамотная речь
- стрессоустойчивость
- коммуникабельность
Среднее профессиональное образование; Опыт: 0 лет