מזכירה למחלקת דיאליזה בהדסה עין כרם
תיאור התפקיד:
- קבלת קהל פרונטלי, פתרון בעיות וטיפול בפניות שונות.
- עבודה עם מערכת סאפ, מח"ר, חנית, אקסל, wordמערכות רפואיות נוספות.
- מענה טלפוני לסוגיות שונות.
- תיאום וקשר עם קופות החולים, החתמת התחייבויות וטיפולים באופן סדי.ר
- מעקב אחרי טיפול ומתן מענה לבעיות שוטפות תוך כדי עדכון רציף.
- קביעת תורים לפרוצדורות וביקורי מרפאה.
- קשר עם המטופלים והמלווים לאורך כל תקופת הטיפול בדגש על רגישות וסובלנות.
- מטלות נוספות בהתאם לדרישות המנהל.
תנאי עבודה:
משרה מלאה, ראשון- חמישי 08:00-16:00.
דרישות התפקיד :
- השכלה תיכונית מלאה-חובה.
- ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת, ביישומים ובתוכנות אופיס, סאפ, מח"ר וחנית.
- עברית ברמת שפת אם. אנגלית ברמה טובה. ערבית יתרון . ניסיון בעבודה עם קהל.
- יחסי אנוש טובים מאד, תודעת שירות גבוהה, דיסקרטיות ורגישות.
- כושר ארגון וסדר, דייקנות ו.אחריות מקצועית.
- יכולת לעבוד בשיתוף עם צוות.
תנאים מעולים למתאימים!
- עובד/ת הדסה מהיום הראשון.
- שכר גולבלי.
- קרן השתלמות מהיום הראשון.
- ימי חופשה ומחלה מהיום הראשון.
- חניה לעובדי הדסה.
- חדר אוכל חלבי ובשרי בסבסוד.