Marketing & Communications Manager / ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารมวลชน

Your tasks

• วางแผนและขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด: พัฒนาแผนการตลาดที่เน้นเป้าหมาย กำหนดทิศทาง และแนวทางการสื่อสารการตลาดของโซลูชั่นและบริการ ให้สอดคล้องและตรงตามเป้าหมายธุรกิจ
• สร้างคอนเทนต์ต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการขาย: สร้างและผลิตสื่อเพื่อสนับสนุนการขาย เช่น โบรชัวร์ เนื้อหาเว็บไซต์ บทความ จดหมายข่าว และกรณีศึกษาของลูกค้า (Case Study) พร้อมทั้งปรับปรุงเนื้อหา และความสอดคล้องของสารต่าง ๆ ที่จะนำเสนอ โดยประสานงานข้อมูลทางเทคนิคและขอบเขตงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายเทคนิค
• ทำการสื่อสารเกี่ยวกับการยกตัวอย่างกรณีศึกษา (Use Cases): การปรับใช้โซลูชั่นให้สอดคล้องกับแต่ละแนวหรือแต่ละประเภทธุรกิจที่แตกต่างกันออกไป (เช่น Document Control, E-Approval, Enterprise Storage, ERP Processes และ AI-powered Data Access) เปลี่ยนข้อมูลทางเทคนิคให้เป็นกรณีการใช้งานจริง (Use Cases) เพื่อให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเห็นภาพและผลลัพธ์เชิงธุรกิจที่ชัดเจน
• ทำการตลาดดิจิทัลและการสร้างโอกาสทางธุรกิจ: บริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางดิจิทัลขององค์กร เช่น Website, LinkedIn, Email Marketing และระบบ Search Engine มุ่งเน้นการสร้าง Leads ที่มีคุณภาพ รวมถึงกลยุทธ์แคมเปญด้านการตลาดดิจิทัล ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด พร้อมทั้งคัดกรองและส่งต่อรายชื่อองค์กรที่สนใจ (Leads) ให้แก่ทีมขาย (Sales) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การประชาสัมพันธ์: สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับสื่อมวลชนสายธุรกิจและเทคโนโลยี สมาคมอุตสาหกรรม และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อสร้างโอกาสในการประชาสัมพันธ์ การสัมภาษณ์ และส่งเสริมภาพลักษณ์ความเป็นผู้เชี่ยวชาญขององค์กร
• การบริหารจัดการกิจกรรมทางการตลาด: บริหารจัดการกิจกรรมทางการตลาดเต็มรูปแบบ เช่น การจัดสัมมนา (Seminars), สัมมนาออนไลน์ (Webinars), กิจกรรมการสาธิตระบบ (Product Demos) และโครงการร่วมกับพันธมิตร (Co-marketing) ตั้งแต่การวางแผน การโปรโมต ไปจนถึงการติดตามผล (Follow-up)
• การบริหารภาพลักษณ์แบรนด์: ควบคุมดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ในทุกสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัลให้มีความถูกต้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องทางเทคนิค และขออนุมัติการใช้ข้อมูลอ้างอิงหรือคำนิยมจากลูกค้าอย่างเป็นระบบ
• การติดตาม วัดผล และการประสานงาน: จัดทำรายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและค่าใช้จ่ายสะสมรายเดือน พร้อมบริหารจัดการและประสานงานกับซัพพลายเออร์ภายนอกได้อย่างราบรื่น

Requirements

1. มีประสบการณ์ด้านการตลาด การสื่อสารการตลาดที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 4 ปี มีทักษะในการบริหารจัดการงานได้อย่างอิสระและมีประสิทธิภาพ
2. มีประสบการณ์ด้านการตลาดแบบ B2B (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจซอฟต์แวร์ระดับองค์กร บริการด้านไอที หรือธุรกิจบริการที่ปรึกษาเฉพาะทาง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
3. มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ทั้งการเขียนและเรียบเรียงภาษาไทย รวมถึงทักษะภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจในระดับดี สามารถสร้างสรรค์เนื้อหาเพื่อสื่อสารระดับองค์กรได้อย่างมืออาชีพ
4. มีทักษะในการตั้งคำถาม สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ และถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านเทคนิค เพื่อแปลงเป็นคุณค่าทางธุรกิจ (Business Benefits) ที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และน่าสนใจ
5. มีประสบการณ์ตรงในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ การทำแคมเปญการตลาดดิจิทัล การจัดกิจกรรมทางการตลาด (Events) และการวัดผลความสำเร็จของแคมเปญ (KPI Tracking)
6. มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือสร้างสรรค์สื่อและการนำเสนอ เช่น PowerPoint, Canva หรือเครื่องมือการออกแบบอื่นๆ ในระดับดีเยี่ยมเพื่อสนับสนุนงานขายและสร้างภาพลักษณ์แบรนด์
7. มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการเครื่องมือการตลาดดิจิทัล เช่น ระบบบริหารจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ (CMS), ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics/Web Analytics), เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing Automation) และระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ได้เป็นอย่างดี
8. มีทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา และมีวิจารณญาณในการตัดสินใจที่ดี รวมถึงมีทักษะการบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของงานได้เป็นอย่างดี ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นและคล่องตัว และสามารถทำงานร่วมกับทีมขนาดเล็กได้อย่างมีประสิทธิภาพ

How to apply

โปรดส่งประวัติย่อ (CV) และแฟ้มผลงาน (Portfolio) ที่แสดงให้เห็นถึงบทบาทและผลลัพธ์ของงานที่ผ่านมา เช่น การสร้างคอนเทนต์ งานนำเสนอ แคมเปญการตลาด หรือกิจกรรมประชาสัมพันธ์