Специалист центра обработки звонков

Your tasks

Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к врачам (без продаж) . Работа в медицинских информационных системах Инфодент, телефония Callforce. Выполнение регламентов записи к врачу, соблюдение скриптов. Консультация по услугам, помощь в решении вопросов.

Requirements

Опыт на аналогичной должности от 1 года; Грамотная, четкая речь; Уверенный пользователь ПК; Соблюдение скриптов сервиса; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.

Среднее профессиональное образование; Опыт: 1 лет