Sales Coordinator

• รับผิดชอบยอดขาย ประสานงานการต่อสัญญา (Renewal Coordination): ติดตามและแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อแพ็คเกจใกล้หมดอายุ พร้อมส่งต่อข้อมูลและประสานงานกับทีม Sales Executive

• ประสานงานภายใน: ทำงานร่วมกับทีม Sales Executive, ทีม Content, และทีมเทคนิค เพื่อให้การดำเนินงานของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น

• ประสานงาน จัดทำและนำเสนอ รายงานผลการดำเนินงาน (Performance Report) ของแคมเปญโฆษณาให้แก่ลูกค้าเป็นประจำ

• เป็นที่ปรึกษาเบื้องต้น : วิเคราะห์ผลลัพธ์ (Performance) เพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้นในการปรับปรุงข้อมูลหรือกลยุทธ์บนแพลตฟอร์ม

• บริหารจัดการบัญชีลูกค้า : เป็นผู้ติดต่อหลักในการตอบคำถาม, แก้ไขปัญหา, และดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังการขาย

• จัดการข้อมูลลูกค้า : ประสานงานรับข้อมูลและรูปภาพที่ถูกต้องจากลูกค้า พร้อมตรวจสอบความเรียบร้อยของข้อมูลบนเว็บไซต์ก่อนและหลังการเผยแพร่

ทำงานวันจันทร์ -ศุกร์ 9:00 -18:00 และเสาร์ที่ 1,3 9:00 -17:00

Qualifications: ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น การตลาด, บริหารธุรกิจ) มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1-3 ปี ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการขาย และการดูแลลูกค้า, Customer Success, หรือ Coordinator มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Digital Marketing, Online Advertising สามารถใช้งาน MS Office / Google Sheets ในการจัดเรียงและนำเสนอข้อมูลสถิติได้อย่างดี มนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม และมีทัศนคติเชิงบริการ (Service-Minded) มีทักษะการประสานงานสูง และสามารถเป็น "สะพานเชื่อม" ที่ดีระหว่างลูกค้ากับทีมงาน มีความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบข้อมูล