Software Support/ Application Support ประจำบ.ทิตารามฯ ซ.รัชดา58 (MRTวงศ์สว่าง)

รายละเอียด

1. ด้านงานประสานงาน และงานข้อมูลต่าง ๆ

• ประสานงานและสนับสนุนผู้ใช้งานเกี่ยวกับโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application
• สนับสนุนทีมในการพัฒนาโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application
• ประสานงานและติดตามระหว่างทีมพัฒนากับผู้ใช้งานและแผนกอื่น ๆ - ด้านการใช้งานและปัญหาที่พบเจอในการใช้โปรแกรมและความต้องการจากผู้ใช้งานจริง 1 ครั้งต่อเดือน
• มีส่วนร่วมในการวางแผนและออกแบบการทดสอบโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application รวมถึงการเขียน การดำเนินการ การทดสอบตามสคริปต์
• จัดเก็บข้อมูลของปัญหาที่พบเกี่ยวกับโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application

1. ด้านงานอบรม และงานอื่น ๆ

• จัดทำคู่มือและสื่อการสอนของโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง
• จัดอบรมผู้ใช้งานให้สามารถใช้งานโปรแกรม Application / Web Application / Mobile Application ได้อย่างถูกต้อง
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications: อายุ 25 - 40 ปี ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Software Support, Application Support อย่างน้อย 2 ปี มีประสบการณ์การเขียนแอปพลิเคชั่นบนระบบบปฏิบัติการ Android และ iOS อย่างน้อย 1 ปี มีความเข้าใจเกี่ยวกับการพัฒนา Mobile development liftcycle มีความรู้ความเข้าใจด้าน Hardware/Software/Application และ Network สามารถซ่อมคอมพิวเตอร์ และตรวจเช็คปัญหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้ สามารถ Support User นอกเวลางานได้ มีความรู้ด้าน HR Application หรือ HR System จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ