Помощник администратора

Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике; Умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания; Презентация клиники, специалистов и услуг по телефону и в клинике; Сопровождение пациента перед и после процедуры; Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи в программе Yclients; Работа с входящими и исходящими звонками; Взаимодействие с медицинским персоналом клиники; Оформление всей необходимой документации; Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность; Первичное консультирование ("маркетинговое") пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы клиники при личном и телефонном обращении.

Требования

Опыт работы в медицинской клинике, салоне красоты, продажах или в сфере любых услуг от 1-года; Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям; Умение работать с большим объемом информации; Презентабельный внешний вид; Презентационные и организационные навыки; Уверенный пользователь ПК, Знание кассовой дисциплины; Знание техник продаж и работы с возражениями; Желание обучаться и развиваться.

Tребования не предъявляются; Опыт: 1 лет

Условия

Допустимые