เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน

Your tasks

1.โทรติดต่อลูกค้าตามรายชื่อและบัญชีที่ได้รับมอบหมาย 2.ติดตามและเร่งรัดยอดค้างชำระให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท 3.แจ้งข้อมูลยอดค้างชำระและกำหนดชำระให้ลูกค้าทราบ 4.เจรจาและประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางการชำระเงินตามนโยบายบริษัท 5.บันทึกข้อมูลการติดต่อและผลการติดตามลงในระบบให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน 6.ติดตามผลการชำระเงินและดำเนินการต่อเนื่องกรณีลูกค้าผิดนัดชำระ 7.ประสานงานกับหัวหน้างานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมจัดทำรายงานตามที่ได้รับมอบหมาย

Requirements

1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 ปีขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. หากมีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้สิน, Call Center, Telesales หรืองานติดต่อลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีทักษะด้านการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง
5. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและทำงานตามเป้าหมาย (KPI) ได้
6. มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน และติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
7. สามารถใช้คอมพิวเตอร์และระบบงานพื้นฐานได้
8. มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและรับมือกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
9. สามารถรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลบริษัทได้