Account Executive (AE : Inbound Sales & Admin Support)

หน้าที่หลัก

• ตอบแชทลูกค้า (LINE / FB / IG / Email) อย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
• คัดกรองลูกค้า (งบ / ความต้องการ / ความพร้อม)
• นัดคุย นำเสนอ และปิดการขาย
• จัดทำใบเสนอราคา และติดตามจนลูกค้าชำระเงิน

หลังปิดดีล

• ประสานงานกับทีมออกแบบ
• ส่งต่องานและข้อมูลให้ทีมอย่างครบถ้วน

Marketing Support

• สรุปข้อมูลลูกค้าและ Insight จากการขาย
• ส่งต่อข้อมูลเพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพ Lead และ Conversion

งานสนับสนุน (สัดส่วนรอง)

• ดูแลสต็อก / จัดซื้ออุปกรณ์สำนักงาน
• ตรวจสอบความเรียบร้อยออฟฟิศ
• ประสานงานซ่อมบำรุง

KPI

• Conversion Rate (Lead → นัด → ปิด)
• มูลค่ายอดขาย (รายไตรมาส)
• Response Time และการติดตามลูกค้า (No dropped leads)

สำคัญ ตำแหน่งนี้คาดหวังให้ตอบลูกค้านอกเวลาทำการอย่างสม่ำเสมอเมื่อมีการติดต่อ(มีค่าตอบแทนตามนโยบายบริษัท)

Qualifications: มีประสบการณ์ Sales / AE / งานที่ต้องคุยกับลูกค้า สื่อสารชัด จับความต้องการลูกค้าได้ รับผิดชอบงานจนจบ จัดลำดับความสำคัญเป็น (ลูกค้าต้องมาก่อน)