ИТ- специалист
Your tasks
консультировать по вопросам работы с ПК, оргтехникой и корпоративным ПО; решать типовые технические проблемы (сбои входа в систему, проблемы с принтерами, настройками почты и т. д.); проводить базовую диагностику неисправностей; маршрутизировать и эскалировать сложные заявки на следующую линию поддержки; участвовать в оптимизации рабочих процессов; развертывание и сопровождение инфраструктуры в виртуализированной среде; поддержка и администрирование сервисов (БД, веб-серверы, внутренние системы); настройка и развитие мониторинга, работа с инцидентами; автоматизация рутинных процессов; настройка сетевого взаимодействия и базовой безопасности; организация резервного копирования и восстановления; участие в развитии инфраструктуры и миграции сервисов; взаимодействие с другими техническими командами.
Requirements
Знания ОС:
- Windows Server (AD, DNS, DHCP, групповая политика)
- Linux (Debian/Ubuntu, Astra Linux, Oracle)
- Серверы и хранилища: опыт работы с Lenovo, Fujitsu, Huawei
- Сетевое оборудование: Cisco, Eltex
- Сети: понимание основ маршрутизации, VPN, VLAN, настройка firewall: iptables/nftables/ufw
- Гипервизоры: знания Hyper-V, Proxmox, VMware vSphere
- Базы данных: базовые навыки администрирования PostgreSQL, MS SQL Server
- Мониторинг: опыт работы с Zabbix, Grafana
- Антивирусные решения: опыт работы с Kaspersky Security Center
Личностные компетенции:
- Стрессоустойчивость и работа в критических ситуациях (высокая концентрация в условиях аварий, приоритезация задач)
- коммуникация и решение проблем (клиентоориентированность, конструктивное решение конфликтов)
- аналитический склад ума и подход к работе (внимание к деталям, системное мышление, самостоятельность и проактивность)
- обучаемость и адаптивность
Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 3 лет
Other
Условия Допустимые