Начальник отдела продаж автомобилей
Your tasks
Разработка стратегии продаж, определение приоритетных направлений, целевых сегментов и каналов сбыта. Формирование годовых, квартальных и ежемесячных планов продаж, их согласование с руководством. Анализ конъюнктуры рынка, деятельности конкурентов и данных по объёмам продаж
Руководство сотрудниками отдела продаж: распределение задач, установление индивидуальных планов, контроль исполнения. Организация обучения, наставничества и профессионального развития менеджеров. Регулярная оценка результативности сотрудников, подготовка предложений по мотивации, премированию и кадровым перемещениям. Участие в подборе персонала в отдел продаж. Организация работы по привлечению новых клиентов и удержанию действующих. Контроль ведения клиентской базы в CRM-системе, обеспечение актуальности и полноты данных. Лично участие в переговорах и заключении договоров с ключевыми клиентами. Обеспечение участия отдела в подготовке ответов на претензии клиентов
Разработка и согласование ценовой и скидочной политики организации. Контроль соблюдения утверждённых прайс-листов и условий предоставления скидок. Подготовка коммерческих предложений и типовых условий договоров
Подготовка аналитических отчётов о результатах продаж, прогнозах, состоянии дебиторской задолженности. Анализ конкурентной среды, изучение предложений конкурентов и подготовка рекомендаций руководству. Анализ динамики продаж, выявление причин отклонений от плана, разработка корректирующих мероприятий. Координация взаимодействия отдела продаж с маркетингом, логистикой, бухгалтерией и юридической службой. Согласование условий с отделом закупок, логистики, маркетинга и другими подразделениями. Передача информации о потребностях клиентов, участие в разработке акций и спецпредложений
Контроль достижения плановых показателей по объёму выручки, количеству сделок и маржинальности. Анализ эффективности процессов продаж и разработка мероприятий по их оптимизации. Контроль соблюдения бизнес-процессов, стандартов компании и требований к персоналу. Контроль поступления оплаты от клиентов (совместно с бухгалтерией), при необходимости принятие мер для её своевременного получения
Requirements
Обязателен опыт работы в аналогичной должности от 3 лет
Высшее образование — специалитет, магистратура; Опыт: 3 лет
Other
Условия Оптимальные