Специалист техподдержки

Your tasks

подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах; установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах; консультация клиентов по телефону и через чат; обработка заявок в helpdesk; подключение и минимальное конфигурирование телефонных аппаратов (IP), МФУ, замена картриджей; помощь в транспортировке оргтехники.

Requirements

опыт работы от 1 года; знание и умение настраивать для работы в корпоративной среде ОС Windows 7-11; знание продуктов MS Office; знание Linux приветствуется; базовые знания о компьютерных сетях; знание процедуры настройки IP телефонов/трубок DECT приветствуется; базовые знания оргтехники

Высшее образование — специалитет, магистратура; Опыт: 1 лет