דייל/ת לסניף השכרה נס ציונה

מתן שירות טלפוני ופרונטלי מענה טלפוני לפניות מוקד שירות. טיפול בקריאות CRM, בירורים נדרשים. עדכון טלפוני יזום ללקוחות. ביצוע עבודת הניירת הנדרשת (פתיחה/סגירה של חוזים, דוחות נזק, מעקב אחרי חוזי רכב חליפי וכו') ניהול כל נושא הטסטים - עבודה מול קבלן טסטים ובקרת ביצוע, הכנת מסמכים נדרשים יום קודם תמיכה שוטפת בעבודת השינוע. עבודה מול לקוחות, מוסכי הרץ/חוץ, מרכז השירות הארצי של Hertz, מול סניפי ההשכרה ויחידות back office נוספות בארגון, ספקי חוץ, סניפי ההשכרה ויחידות back office נוספות בארגון. משרה מלאה בשעות 8:00-17:00 + שעות נוספות עד 18:00 פעמיים-שלוש בשבוע +ימי ו' לסירוגין 8:00-14:00. ניסיון בתחום השירות. אסרטיביות ויכולה עמידה בלחץ ועומס משימות. יכולת ביצוע מס' משימות במקביל. רישיון נהיגה B בתוקף - חובה