Sales Support

1.ดูแลและรักษายอดขาย:

• บริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์:
• รับโทรศัพท์และตอบไลน์ข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับบริการขนส่ง, ราคา, กำหนดการจัดส่ง, สถานะการจัดส่ง และเงื่อนไขต่างๆ
• แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการบริการขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำและการแนะนำลูกค้าใหม่

2.ประสานงานภายในและภายนอก:

• ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมปฏิบัติการ (Operation) และทีมขนส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามความต้องการของลูกค้า
• เก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าและบันทึกข้อมูล หรือฐานข้อมูลของบริษัท

บริษัท เวลฟาส จำกัด เป็นระบบรวมขนส่งออนไลน์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ กำลังเจาะกลุ่มร้านค้า dropoff

Benefits:

• ประกันสังคม
• ค่าคอมมิชชั่น
• โบนัส
• ขนมและเครื่องดื่มฟรี

Qualifications:

1. เพศชาย/หญิง อายุ 23 ปีขึ้นไป
2. การศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
3. ประสบการณ์การทำงานด้านขนส่งและดูแลลูกค้าขั้นต่ำ 1 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
4. สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้
5. ทำงานภายในแรงกดดันได้ดี
6. ความละเอียดรอบคอบ: ใส่ใจในรายละเอียดและทำงานได้อย่างถูกต้อง
7. บุคลิกภาพ กระตือรือร้น แคล่วคล่อง ว่องไว ซื่อสัตย์ สนใจงานบริการ
8. มีความรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
9. ทักษะการบริการลูกค้า: มีใจรักบริการ มุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
10. การทำงานเป็นทีม: สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี