мастер-приемщик
Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания автотранспортных средств (АТС). Предварительный осмотр АТС, определение необходимого объёма сервисных работ. Согласование с клиентами и профильными специалистами сроков и стоимости обслуживания. Приём АТС от клиентов, передача в работу профильным специалистам, возврат после выполнения работ. Ведение всей необходимой документации: заказ-наряды, журналы регистрации и отчётность. Контроль качества и сроков выполнения работ, соблюдение нормативов по расходу материалов. Отслеживание наличия, качества и расхода запчастей на складе. Координация взаимодействия специалистов автосервиса при обслуживании клиентов.
Требования
Опыт работы мастером-приёмщиком в автосервисе от 1 года.Уверенное знание программы 1С:Автосервис.Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами.Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.Умение работать в режиме многозадачности и решать конфликтные ситуации.Опыт работы мастером-приёмщиком в автосервисе от 1 года.Уверенное знание программы 1С:Автосервис.Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами.
Среднее профессиональное образование; Опыт: 1 лет