Менеджер маркетплейсов по операционной работе
Your tasks
Сопровождение заказов FBS: контроль сборки, упаковки, маркировки и отгрузки, анализ отмен и опозданий. Контроль корректности операций в 1С. Выгрузка документов из кабинетов маркетплейсов для бухгалтерии. Контроль обмена данными между 1С, RDV Маркет и площадками. Сопровождение технического размещения товаров: создание базовых карточек по согласованным заданиям, сопоставление штрихкодов, проверка характеристик. Мониторинг цен, акций, предложений конкурентов, состояния карточек, сроков доставки и ошибок в кабинетах. Внесение изменений: загрузка утверждённых цен, акций и изменений товарной матрицы. Работа с возвратами и претензиями. Участие в сверках с маркетплейсами: сопоставление остатков площадок и 1С, проверка документов по расхождениям (совместно с менеджером запасов). Контроль начисления комиссий, логистики, хранения и удержаний. Ведение операционного учёта и задач: сопровождение курьеров в своей зоне ответственности, ведение табелей и сведений о расходах.
Requirements
Опыт операционной работы с маркетплейсами от одного года.
- Практический опыт работы в 1С с документами движения товаров.
- Понимание моделей FBO и FBS и их отражения в товарном учёте.
- Умение работать в кабинетах маркетплейсов.
- Уверенное владение Excel.
Будет преимуществом:
- опыт работы в RDV Маркет
- практика проверки отчётов комиссионеров и сверки данных маркетплейсов с 1С
- опыт оспаривания удержаний, недостач и получения компенсаций
- работа с маркируемыми товарами и товарами с ограниченным сроком годности
Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 1 лет