Admin Groomer

Your tasks

Job Descriptions

• Memberikan pelayanan prima dan ramah kepada pelanggan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan terkait informasi paket grooming.
• Menyelesaikan komplain sederhana yang terkait dengan layanan grooming.
• Mengelola proses penjualan dari awal sampai akhir, termasuk konfirmasi pesanan dan penerbitan invoice.
• Berkoordinasi dengan bagian keuangan untuk memastikan pembayaran berjalan lancar.
• Mengatur jadwal harian groomer berdasarkan pesanan yang masuk.
• Memastikan groomer menyelesaikan tugas sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan.

Requirements

Job Requirements

• SMA/SMK atau D3-S1 bidang manajemen, administrasi, atau sejenisnya akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman sebagai admin, customer service, atau posisi yang serupa (lebih disukai di bidang layanan grooming, hewan peliharaan, atau retail).
• Mampu mengoperasikan perangkat lunak administrasi atau sales (misalnya, Microsoft Office, Google Sheets, atau software khusus manajemen perusahaan).
• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal dan tugas groomer.
• Ramah, sabar, dan memiliki orientasi pada pelayanan.
• Disiplin dan teliti dalam mencatat informasi pelanggan dan transaksi.
• bersedia training ke jakarta (transport dan tempat tinggal ditanggung kantor)

Skills:

• Attention to Detail
• Customer Experience
• Teamwork
• Customer Service