Atendente de Televendas

Sobre a empresa

A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.250 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 25 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso!Além de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer.

Tarefas

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes pelos canais de televendas;Gerenciar o processo de vendas online, acompanhando pedidos, checkout e entrega;Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas;Acompanhar prazos e garantir a organização dos processos;Prestar suporte aos clientes, solucionando dúvidas e ocorrências com agilidade;Contribuir para a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas da área.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimentos em informática;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil analítico, organizado, proativo e focado em resultados;Agilidade, dinamismo e capacidade de trabalhar sob pressão;Habilidade para gerenciar processos e cumprir prazos.

Benefícios

Informações adicionais Vale Alimentação (Alelo); Restaurante/refeitório na empresa; Vale Transporte ou Transporte Fretado; Convênio Unimed; Convênio Odontológico; Wellhub; Convênio com Instituições de Ensino Superior; Convênio com Farmácia; Convênio com SESC; Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã); Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade.