Menjalin dan mempertahankan hubungan baik dengan klien serta memastikan kepuasan dan keberlanjutan pesanan.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru untuk memperluas portofolio klien dan meningkatkan pendapatan perusahaan.
Menerima, mengklarifikasi, dan menganalisis kebutuhan klien sebagai dasar penyusunan penawaran proyek.
Menyusun penawaran harga dan anggaran proyek secara akurat serta melakukan negosiasi harga dan ruang lingkup pekerjaan.
Mengoordinasikan jadwal, kebutuhan sumber daya, dan progres proyek bersama tim produksi serta divisi terkait.
Mengatur jadwal pengiriman dan pemasangan hasil produksi serta berkoordinasi dengan vendor di berbagai wilayah.
Memastikan kesesuaian desain akhir, warna, dan hasil produksi dengan spesifikasi serta standar kualitas yang disetujui klien.
Memantau pelaksanaan proyek dan menangani kendala terkait jadwal, kualitas, maupun koordinasi antarproyek.
Mengelola hubungan dengan vendor, termasuk penyampaian arahan pekerjaan, koordinasi jadwal, dan pemantauan kualitas hasil pekerjaan.
Berkoordinasi dengan manajer toko dan pihak terkait untuk mengurus perizinan, akses lokasi, serta jadwal pemasangan.
Mengelola dan mengawasi tim melalui pembagian tugas, pemantauan kinerja, dan pengendalian penyelesaian pekerjaan sesuai target.
Mengelola dokumentasi dan laporan proyek, memverifikasi data sebelum penagihan, serta berkoordinasi dengan tim Keuangan terkait biaya operasional dan administrasi proyek.
Requirements
Pendidikan Min. Diploma dari semua jurusan.
Pengalaman Min. 3 tahun di bidang pengelolaan klien, pelayanan klien, atau koordinasi proyek.
Memiliki pengalaman dalam penyusunan anggaran proyek, perhitungan harga, dan pembuatan penawaran harga.
Memiliki pengalaman dalam koordinasi vendor dan pengelolaan proyek.
Memahami proses produksi percetakan, karakteristik material, dan standar kualitas produksi menjadi nilai tambah.
Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel, atau Google Sheets untuk pengolahan data dan pemantauan anggaran proyek.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan membangun hubungan baik dengan klien.
Mampu mengelola beberapa proyek secara bersamaan dengan tenggat waktu yang ketat.
Memiliki kemampuan analisis, pemecahan masalah, dan ketelitian yang baik.
Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, khususnya untuk korespondensi melalui email.
Memiliki kemampuan koordinasi lintas divisi, manajemen waktu, dan pengaturan prioritas yang baik.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan pengelolaan tim menjadi nilai tambah.
