Servicetechniker Rastatt / Süddeutschland (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein international tätiger Hersteller innovativer Verpflegungs- und Verkaufsautomaten sowie professioneller Getränkesysteme. Wir suchen ab sofort zur Unterstützung des Teams im Service einen Servicetechniker für den Raum Rastatt / Süddeutschland.

Aufgaben

• Sie beraten und unterstützen die Kunden bei Neuinstallationen, technischen Fragen, Störungen und Fehlermeldungen der Geräte.
• Sie führen Schulungen der Techniker sowohl vor Ort beim Kunden als auch online durch.
• Bei der Einführung neuer Produkte und Produktänderungen begleiten Sie die Kunden technisch und vermitteln wichtige Produktinformationen.
• Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren technische Störungen und entwickeln geeignete Lösungsmaßnahmen.
• Im First- und Second-Level-Support nehmen Sie Störungsmeldungen entgegen, führen Gerätetests durch und unterstützen Kunden bei der Fehlerbehebung.

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, z.B. als Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Elektroniker für Informations- und Systemtechnik (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie überzeugen durch Ihr fundierten elektrotechnischen Kenntnisse, ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung in der Kundenberatung.
• Sie arbeiten zu 50 - 70% im Außendienst inklusive Übernachtungen, an den übrigen Tagen arbeiten Sie im Homeoffice oder in der Werkstatt in Rastatt.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.
• Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
• Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.
• Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.