Kaufmännischer Mitarbeiter / Speditionskaufmann (m/w/d) – Transport & Kundenservice

Über das Unternehmen

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

Die Liebherr-Logistics GmbH gehört zur international erfolgreichen Liebherr-Gruppe und ist für die weltweite Ersatzteillogistik zuständig. Am Standort Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller sorgen moderne Logistikprozesse und leistungsfähige IT-Systeme dafür, dass Ersatzteile zuverlässig und termingerecht an Kunden auf der ganzen Welt geliefert werden. Für den Bereich Global Services mit Schwerpunkt Transport suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter / Speditionskaufmann (m/w/d), der internationale Versandprozesse begleitet, Kundenanfragen bearbeitet und zur kontinuierlichen Verbesserung der Transportabwicklung beiträgt.

expertum als starker Partner der Liebherr-Gruppe unterstützt Sie dabei, den passenden Einstieg in dieses international erfolgreiche Unternehmen zu finden.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und transportbezogenen Anfragen sowie Prüfung und Umsetzung auftragsspezifischer Änderungswünsche
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften im Rahmen der kaufmännischen Auftrags- und Transportabwicklung
• Überwachung der termingerechten Auslieferung von Ersatzteilen sowie Nachverfolgung internationaler Sendungen und Abstimmung bei Abweichungen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Versand- und Transportprozessen einschließlich Analyse bestehender Abläufe und Erstellung sowie Pflege von Prozessdokumentationen
• Durchführung von Kundenschulungen zu Transportprozessen, relevanten Arbeitsabläufen und der Nutzung von LiOS

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse internationaler Transport- und Verkehrsabläufe sowie Kenntnisse in den Bereichen Zollabwicklung und Gefahrgut
• Erfahrung im Kundenservice und in der Bearbeitung von Kundenanfragen, idealerweise im internationalen Logistik- oder Speditionsumfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-, TMS- oder WMS-Systemen ist von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben im internationalen Transportmanagement und Kundenservice
• Exklusive Mitarbeiterangebote und zahlreiche Shopping-Rabatte
• Persönliche Betreuung durch unser Team vor Ort

Bewerbung

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!