Business Analyst

Tässä tehtävässä pääset avainrooliin laajaan ja monivuotiseen vahinkovakuutuksen korvausjärjestelmän uudistukseen, jossa modernisoidaan sekä teknologiaa että vakuutusyhtiön keskeisiä korvausprosesseja.

Etsimme henkilöä, jolla on vahva ymmärrys vahinkovakuuttamisesta ja korvausprosesseista sekä kyky viedä liiketoiminnan tarpeet konkreettisiksi järjestelmäratkaisuiksi yhdessä asiakkaan ja teknisen kehitystiimin kanssa.

Millainen henkilö menestyy tässä roolissa?

Sinulla on omaa kokemusta vakuutusyhtiön puolelta ja ymmärrät siksi käytännössä, miten vakuutusliiketoiminta, korvaustoiminta, prosessit ja järjestelmät nivoutuvat yhteen. Roolissa yhdistyvät vakuutusliiketoiminnan syvällinen ymmärrys, järjestelmäanalyysi, vaatimusmäärittely ja tekoälyn mahdollisuuksien hyödyntäminen.

Tavoitteena ei ole vain korvata vanhaa järjestelmää uudella. Haluamme rakentaa korvaamisen prosesseja uudelleen hyödyntäen automaatiota, dataa ja tekoälyä siellä, missä ne aidosti parantavat asiakkaan toimintaa.

Toimit liiketoiminta-analyysin vetäjänä laajassa ja monivuotisessa korvausjärjestelmän uudistuksessa. Vastaat liiketoimintavaatimusten tunnistamisesta, kuvaamisesta, priorisoinnista ja viemisestä toteutukseen.

Rakennat yhdessä asiakkaan kanssa tavoitetilan prosesseja sen sijaan, että vain kopioisit nykyiset toimintamallit uuteen järjestelmään.

Toimit vakuutusliiketoiminnan asiantuntijana eri vakuutuslajien ja korvausprosessien yli.

Muunnat vakuutusliiketoiminnan tarpeita prosesseiksi, toiminnallisiksi vaatimuksiksi, käyttötapauksiksi ja järjestelmätason määrittelyiksi.

Sparraat asiakkaan liiketoiminta-asiantuntijoita sekä työskentelet tiiviisti arkkitehtien, kehittäjien ja muiden projektin asiantuntijoiden kanssa varmistaaksesi, että liiketoiminnan tarpeet muuttuvat toimiviksi ratkaisuiksi.

Ohjaat ja tuet muita analyytikkoja sekä varmistat määritysten laadun ja johdonmukaisuuden koko hankkeen läpi.

Tunnistat aktiivisesti kohteita, joissa tekoälyä ja automaatiota voidaan hyödyntää korvauskäsittelyssä, esimerkiksi vahinkotietojen käsittelyssä, dokumenttien analysoinnissa, päätöksenteon tukena ja asiantuntijatyön tehostamisessa.

Osallistut ratkaisujen konseptointiin ja varmistat, että toteutus palvelee sekä liiketoiminnan tavoitteita että loppukäyttäjiä.

Olet mukana viemässä uudistusta määrittelystä toteutukseen, tuotantoon ja edelleen jatkuvaan kehittämiseen.