Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)

Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar, Opel, Kia, Nissan und XPeng an insgesamt fünf Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Frankfurt, Filiale Riederwald zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)

Ihre Aufgaben Sicherstellung unternehmerischer Entscheidungen und aktive Mitentwicklung des Geschäftsfelds

Tracking der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen

Abstimmung in den jeweiligen Standorten

Steuerung und Verbesserung der Aftersales-Prozesse

Förderung der Einbindung Aftersales in gesamtorganisatorische betriebliche Abläufe

Entwicklung der Geschäftsfelder im Aftersales wie z.B. in Service, Werkstatt, Teile u. Zubehör

Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit

Personalführung inkl. Verbesserung der Arbeitsqualitäten

Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, fachbezogenes Studium von Vorteil

Berufserfahrung in der Serviceleitungsfunktion

Ausbildung als Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert

Unternehmerisches Denken und Handeln

Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen mit analytischem Denkvermögen

Fundiertes Branchenwissen im Service

Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote

Zielorientiertes Führungsverständnis, Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren

Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten

Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten

Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie

Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und Jobtickets

Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen

Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation

Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski (+49 711 2803 2596)