RETAIL OFFLINE SUPERVISOR (Head Office)

Your tasks

Spesifikasi Pekerjaan

1. Bertanggung jawab terhadap jalannya operasional toko.
2. Bertanggung jawab terhadap 4 store (Puri Indah Mall, Sumarecon Mall Bekasi, Pondok Indah Mall, PVJ Bandung)
3. Bertanggung jawab terhadap pencapaian KPI Target.
4. Melakukan analisa penjualan baik harian, mingguan, bulanan serta tahunan. Dan menggunakan analisa tersebut untuk menentukan strategi toko.
5. Pengendalian dan Pengawasan dalam pengeluaran biaya operasional toko.
6. Melakukan pengawasan terhadap karyawan toko diantaranya.

Requirements

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/sederajat; diutamakan lulusan S1 di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman kerja 3–5 tahun di bidang ritel, dengan minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai supervisor atau store manager.
3. Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, termasuk merekrut, melatih, membina, dan memotivasi tim ritel.
4. Terbukti mampu mencapai target penjualan, KPI, serta meningkatkan profitabilitas toko.
5. Memahami operasional ritel secara menyeluruh, termasuk pengelolaan stok, visual merchandising, penjadwalan kerja, dan pelaporan.
6. Berorientasi pada layanan pelanggan yang sangat baik serta mampu memberikan pengalaman brand yang premium.
7. Memiliki kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan interpersonal yang baik.
8. Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
9. Mampu bekerja secara fisik, termasuk berdiri dalam waktu lama dan membantu operasional toko bila diperlukan.

Skills: Store Operations, Teamwork, Customer Service, Store Activity Operation, Store Display, Leadership, Microsoft Excel, Store Management, Administration