Admin marketplace

Tanggung Jawab Utama:

• Operasional Harian & Stok: Mengelola pesanan masuk, mencetak resi, berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok, serta menjaga performa & kesehatan toko agar terhindar dari penalti.
• Iklan & Trafik: Mengelola dan mengoptimalkan budget Iklan Shopee.
• Promosi & Campaign: Mengatur program promosi toko (diskon, voucher variatif, paket diskon/kombo hemat) serta mendaftarkan produk ke campaign Shopee secara strategis.
• Optimasi Produk (Listing): Melakukan riset dan memperbarui judul, deskripsi, serta visual produk secara berkala untuk meningkatkan konversi dan CTR.
• Evaluasi & Pelaporan: Menyusun laporan performa penjualan bulanan (analisis top/low products, trafik, dan metrik toko) serta memberikan solusi cepat atas kendala operasional/komplain pelanggan.

Kualifikasi:

• Pengalaman Admin Toko Online (khususnya platform Shopee).
• Terbiasa membaca data Seller Centre (CTR, Konversi, ROAS, Data Bisnis).
• Teliti, cekatan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memahami teknik dasar optimasi SEO Shopee, fitur iklan, dan penanganan chat/komplain pelanggan.

Skills: Shopee Ads, TikTok Ads, Microsoft Excel, Data Entry