IT-Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Einleitung
Wir sind IT-Service Breitenbach, ein wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Berlin und Brandenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg und sorgen dafür, dass deren IT-Systeme zuverlässig, sicher und reibungslos funktionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der Freude am Umgang mit Menschen und moderner IT-Technik hat.
Bei uns erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein persönliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Deine Aufgaben
Du unterstützt unsere Geschäftskunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- 1st- und 2nd-Level-IT-Support per Fernwartung, Telefon und gelegentlich vor Ort
- Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Windows-Systemen, Hard- und Software
- Einrichtung, Administration und Betreuung von Microsoft 365
- Unterstützung bei der Verwaltung von Windows-Servern, Netzwerken und Benutzerkonten
- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Überwachung und Kontrolle von Kundensystemen mittels Monitoring
- Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und technischen Veränderungen
Ihr Profil
Das bringst du mit- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
- Idealerweise Erfahrung mit Windows-Servern und Active Directory
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kunden verständlich zu unterstützen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten
Wichtig: Du musst nicht alles perfekt beherrschen! Wenn du über ein solides technisches Grundverständnis verfügst, gerne dazulernst und eigenständig Lösungen findest, bist du bei uns genau richtig.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerksegmentierung, Netzprotokolle POP3, Netzprotokolle UDP, Netzprotokolle HTTP, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Green-IT-Maßnahmen, Netzwerktechnik Ethernet, Microsoft Intune, Netzwerktechnik VNC (Virtual Network Computing), Netzprotokolle SSH, Netzprotokolle FTP, Netzprotokolle SNMP, Netzprotokolle SSL/TLS, Netzwerktechnik WAN, GAN
Erweiterte Kenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Microsoft 365, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Virtualisierungssoftware Proxmox, Betriebssystem Windows Server 2022, Virtualisierungssoftware VMware, Netzwerktechnik TCP/IP, WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzprotokolle TCP/IP, Virtualisierungssoftware Microsoft, Netzprotokolle DNS, Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Firewallsysteme, Betriebssystem VM, VSE, Betriebssystem Macintosh Mac OS
Das bieten wir dir
Flexible Teilzeit: 12–20 Wochenstunden, Arbeitszeitgestaltung nach gemeinsamer Absprache
Attraktive Vergütung: 20–25 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Abwechslungsreiche Aufgaben: Unterschiedliche Kunden, IT-Umgebungen und technische Herausforderungen
Eigenverantwortliches Arbeiten: Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und geben dir Raum für eigene Lösungswege
Persönliches Arbeitsumfeld: Kurze Kommunikationswege, direkte Ansprechpartner und unkomplizierte Zusammenarbeit
Moderne IT-Technologien: Arbeite mit Microsoft 365, Windows-Servern, Monitoring-Systemen und zeitgemäßen IT-Lösungen
Langfristige Perspektive: Wir suchen keine kurzfristige Aushilfe, sondern eine zuverlässige Verstärkung für unser Team
Arbeitsort und Arbeitszeit
Unternehmensstandort: Berlin, Brandenburg
Einsatzgebiet: Überwiegend IT-Support per Fernwartung, gelegentliche Kundentermine in Berlin und Brandenburg
Beschäftigungsart: Sozialversicherungspflichtige Teilzeitbeschäftigung
Arbeitszeit: 12–20 Stunden pro Woche, nach Vereinbarung
Arbeitsbeginn: Ab sofort oder nach VereinbarungErgänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Kontakt
Klingt interessant? Dann bewirb dich!
Du möchtest deine IT-Kenntnisse in einem persönlichen Arbeitsumfeld einbringen und suchst eine Teilzeitstelle, die zu deinem Leben passt?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich unkompliziert mit deinem Lebenslauf und ein paar kurzen Informationen zu deiner bisherigen IT-Erfahrung unter:
www.it-service-breitenbach.de\karriere
Ein aufwendiges Anschreiben ist nicht erforderlich.
IT-Service Breitenbach
IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Berlin und Brandenburg
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