Anmeldekraft / Mitarbeiter:in für Empfang & (m/w/d)

Dr. med Gabriele Schmeitz

Unsere etablierte gynäkologische Praxis im Herzen von Kohlscheid betreut täglich eine große Anzahl an Patientinnen. Wir arbeiten strukturiert, zügig und mit klaren Abläufen – dabei steht ein respektvoller und empathischer Umgang immer im Mittelpunkt. Aufgrund unseres hohen Patientenaufkommens suchen wir zeitnah Verstärkung für unser Team am Empfang.

Ihre Aufgaben

• Erstes Gesicht der Praxis: Herzlicher, freundlicher und professioneller Empfang unserer Patientinnen vor Ort in Kohlscheid - Sie sorgen von der ersten Sekunde an für ein gutes Gefühl und einen strukturierten Ablauf.
• Kalender & Terminvergabe: Verlässliche Steuerung und Kontrolle des Praxiskalenders sowie vorausschauende Terminplanung für einen flüssigen Praxisablauf.
• Telefonie & Aktive Kontaktaufnahme: Entgegennahme von Anrufen, Klärung von Patientinnenanfragen sowie gezielte Telefongespräche zur Terminabsprache und -koordination.
• Sicherer PC-Einsatz: Zuverlässige Erfassung und Pflege von Patientinnendaten im Praxissystem sowie administrative Eingaben am Computer.
• Administrative Aufgaben: Erledigung kleinerer organisatorischer Aufgaben am Rande (z. B. Rezeptausgabe, Sortieren von Unterlagen und Schriftverkehr).

Ihr Profil

• Keine spezielle Ausbildung erforderlich: Egal ob Quereinstieg oder Fachkraft – entscheidend ist die Fähigkeit, im turbulenten Praxisalltag stets den Überblick zu behalten.
• Nettes Auftreten: Freundliches, gewinnendes und zugewandtes Verhalten gegenüber allen Patientinnen.
• Sicherer PC-Umgang: Absolut problemloser Umgang mit dem Computer und Standard-Anwendungen.
• Organisation & Gelassenheit: Souveräne Ruhe und Kalenderkontrolle auch bei hohem Patientenaufkommen.
• Kommunikationsstärke: Freude an aktiver Telefonie und am direkten Kontakt mit Menschen.
• Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch erforderlich, Englische Sprachkenntnisse von Vorteil!

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit, Teilzeit, individuelle Arbeitszeiten oder Minijob möglich.
• Klare Aufgaben: Eindeutig definierte Zuständigkeiten im Arbeitsalltag.
• Klare Abläufe und Strukturen: Feste Routinen für verlässliches Arbeiten.
• Keine Langeweile: Ein dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld.
• Perspektive: Langfristiger Arbeitsplatz in einer gut organisierten Praxis mit Wachstumsmöglichkeiten.