Customer Service Representative (all genders) DQS Germany Bad Vilbel

Veröffentlicht : 11/06/2026

Ort : DQS Germany Bad Vilbel

Gesellschaft : DQS Germany MED Global Customer Service SME Accounts

Art der Anstellung : Full time

Referenznummer : 61b677660c861000c434aa05ae050000

Ihre Rolle

Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden

Erstellung von Angeboten

Vorbereitung der Zertifikate

Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen

Datenpflege in verschiedenen Systemen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder Quereinsteiger

Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen

Lösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes Arbeiten

Freude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver Lösungsfindung

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil.

fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Versierter Umgang mit MS Office

Warum wir?

Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.

Ihre Vorteile

Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.

Aufgeschlossenes Team

Gute technische Ausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Spannende Projekte

Hybrides Arbeiten

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