Application Owner Microsoft Dynamics 365 CRM
Wolfurt (AT)
Einleitung
Entwickle mit uns die Zukunft von morgen!
Stillstand ist für uns ein Fremdwort! Unsere Intralogistiksysteme bewegen weltweit täglich Millionen von Waren. Wir entwickeln ausgeklügelte Materialflusssysteme sowie Lagerautomation für unsere Kunden.
Für unserer Abteilung Digitale Services suchen wir Verstärkung in einem spannenden Aufgabenfeld: Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer Microsoft Dynamics CRM Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran. Gemeinsam mit den Fachbereichen gestaltest du digitale Prozesse, die einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Basierend auf den intern definierten Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Application Owners innerhalb der LTW Serviceorganisation.
Deine Aufgaben
Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Microsoft Dynamics CRM Anwendungen
Erste Ansprechperson für Anwender und Key User
Analyse und Koordination von Incidents, Problemen und Changes
Steuerung externer Software- und Supportpartner
Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen
Konfiguration und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen
Planung, Test und Abnahme von Releases und Erweiterungen
Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern
Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb oder Management von Business-Applikationen
Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM bzw. Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Verständnis für Geschäftsprozesse, Datenflüsse und Schnittstellen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile
Aus- und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterevents
Internationales Arbeitsumfeld
Du willst etwas bewegen?
Dann bewirb dich direkt bei uns!
Fragen? Unser Recruiting-Team hilft dir gerne weiter
Florian Summer
HR Business Partner
Tel: +43 5574 6829-665
LTW Intralogistics GmbH
Achstrasse 53
6922 Wolfurt
Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das Jahresbruttogehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie und liegt für diese Position bei mindestens EUR 53.241,02,- auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche). Je nach Berufsausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich. Gerne ziehen wir deine Bewerbung auch für andere adäquate Stellen in der Doppelmayr Gruppe in Betracht. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.