Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Logistics)
Muss:AI
- Đọc hiểu Booking (BKG) và thực hiện submit booking trên tất cả các hãng tàu.
- Theo dõi lịch tàu và gửi thông báo Delay/Early cho khách hàng.
- Kiểm tra và cập nhật lịch tàu, tình trạng lô hàng cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong và ngoài giờ liên...
- Tốt nghiệp từ trung cấp (chúng tôi không quan tâm đến bằng cấp nếu bạn đủ tự tin vào kỹ năng của mình, hãy ứng tuyển)
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CS/ Sales trong ngành Logistics/Fowarding
- Hiểu và có thể tự xử lý Booking, lịch tàu và container hàng...