Team-Assistenz Mandantenbetreuung (m/w/d) [SA01]
Als Spezial-Versicherungsmakler sorgen wir dafür, dass alle Gebäude rund-um-sorglos abgesichert sind UND managen Schäden der Hausverwaltungen (Mandanten) im Schadenfall soweit, dass der Verwalter mit der Schadenabwicklung so wenig wie möglich zu tun hat und endlich wieder mehr Zeit für die Verwaltung hat. Der Bedarf an spezialisierter Dienstleistung, die obsolete Verfahren revolutioniert und neue Standards schafft, wächst und wächst. Das Interesse an unserer Dienstleistung ist entsprechend groß.
Aufgaben
Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:
Nach einer sorgfältigen Einarbeitung unterstützt Du uns bei der Betreuung unserer Mandanten per Telefon und E-Mail in allen laufenden Angelegenheiten; insbesondere in der Schadenabwicklung
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und unserem Schadenteam, unterstützt aktiv den Schadenabwicklungsprozess; kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erster Ansprechpartner in allen administrativen Themen
Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen
Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben warten auf dich wie z. B.
Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter
Qualifikation
Das wünschen wir uns:
Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht
Du bist empathisch, kannst gut zuhören und auffallend Kundenorientiert
Du bist eine offene, positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einer schnellen Auffassungsgabe
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder in der Assistenz von Teams mit
Du hast eine hohe Affinität zum “Digitalen“
Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig
Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch mit
Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich
Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse
Benefits
Deine Benefits bei der DIVM:
Wir sind 3x ausgezeichnet als Top-Maklerbetrieb
Freu dich auf ein super Betriebsklima, einen wertschätzenden, respektvollen Umgang, echten Teamspirit, tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents
Wir sind Marktführer in unserem Segment, suchen Verstärkung für unser Wachstum und bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Unsere Mandanten sind (unserer Meinung nach) die mit Abstand besten der Welt
Wir suchen und bieten inspirierende Kollegen: jeder von uns arbeitet gerne hier und engagiert sich für unsere Mission, unseren Hausverwaltern spürbar zu helfen
Unser Büro im Herzen der Südstadt mit Wasser-, Kaffee- und Obst-Flatrate
Dein Arbeitsplatz ist bei uns im großzügigen Loft-Büro im Herzen von Hannover und mit auffallend modernen Arbeitsmitteln, damit es funktioniert und Du richtig Spaß an der Arbeit hast
Bei Eignung und vollem Einsatz hast du Aufstiegschancen bishöchste Ebene
Hast du Lust, unser Team zu verstärken?
Dann hinterlasse uns deinen Kontakt oder Deine Bewerbung mit Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Oder:
… kennst Du jemanden, auf den die Beschreibung besser passt, als auf Dich?
Dann teile sie mit Deinen Kontakten und schau Dir unsere anderen Angebote an.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungen!
DIVM® Deutsche Immobilien Versicherungsmakler GmbH
Marienstr. 43 in 30171 Hannover, T +49 511 21 240 240
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