Customer Service (ผลิตภัณฑ์สำหรับร้านทำเล็บ)

1. ให้คำแนะนำโปรโมชั่นสินค้า แจ้งข้อมูลสำหรับเรียนเชิญร่วมงานเวิร์คชอป งานสัมนาของบริษัทฯ
2. ติดตามความคืบหน้าเป็นระยะ เพื่อให้ลูกค้าสนใจซื้อสินค้า โปรโมชั่น หรือเข้าร่วมกิจกรรมกับทางบ.
3. ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่สนใจต้องการซื้อสินค้า หรือเข้าร่วมกิจกรรม ให้ทีมขายและทีมการตลาด
4. เน้นการพูดคุย สร้างสัมพันธ์ที่ดี ใหเความมั่นใจกับลูกค้าในการใช้บริการ
5. รวบรวม Feedback และข้อเสนอแนะจากลูกค้า สรุปทำรายงานประจำสัปดาห์ ส่งให้ทีมการตลาดและทีมขาย

Qualifications: วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีความรู้และความสนใจเกี่ยวกับเรื่องผลิตภัณฑ์ดูแลเล็บ และความงาม มีทักษะด้านการสื่อสาร ติดต่อประสานงาน มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน มีความอดทนสูง มีจิตวิทยาในการรับมือลูกค้าที่มีอารมณ์โกรธ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี