Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) im Herzen von Leipzig. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines international erfolgreichen Unternehmens im Bereich Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen werden?

Dann bietet Dir diese Position als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) die Möglichkeit, Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen und aktiv zu einer erstklassigen Customer Experience beizutragen.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsprozesse sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

Deine Aufgaben

Ansprechpartner für Fuhrparkverantwortliche, Fahrer und Endkunden rund um Leasingverträge und Mobilitätslösungen

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im laufenden Vertragsmanagement

Aufnahme und Koordination von Schadensfällen inklusive Schadenabwicklung

Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Durchführung von Vertragsanpassungen

Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Leasing-, Fuhrpark- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

Affinität für Fahrzeuge, Hersteller und Modelle

Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive

30 Tage Urlaub für die perfekte Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

2 bis 3 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung Gesundheit & Wohlbefinden durch Versicherungsleistungen und Resilienz-Workshops

Fahrtkostenzuschuss für Deinen Arbeitsweg Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

DIS AG Franziska Hoffmann Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon +49 341 1406836 franziska.hoffmann@dis-ag.com