Technischer Support Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Über das Unternehmen

Wir suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt, die Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Kundenservice haben. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung stehen wir Ihnen dabei zur Seite. Sie bringen Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Interesse an technischen Themen mit? Dann sind Sie auch als Berufs- oder Quereinsteiger herzlich willkommen! Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad sucht Verstärkung für sein Support-Team.

Aufgaben

• Technische Unterstützung von Krankenkassenkunden per Telefon
• Beratung bei Schwierigkeiten mit der Nutzung digitaler Anwendungen
• Unterstützung bei der Registrierung und Anmeldung auf der Website oder in der App
• Versand von Registrierungscodes
• Bearbeitung allgemeiner Fragen zu Krankenkassenangeboten

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im technischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

• Unbefristete Anstellung
• Modernes Büro in zentraler Lage in Frankfurt-Niederrad
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage nach Übernahme

Bewerbung

Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031

Sonstiges

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!