Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Servicetechniker/in - IT)

Über das Unternehmen

Die DIS AG bietet Ihnen eine spannende berufliche Perspektive im technischen Kundenservice! Wir suchen derzeit zuverlässige und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support in Frankfurt. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung unterstützen wir Sie dabei, beruflich neue Wege zu gehen. Sie möchten in die IT-Branche einsteigen, sind kommunikativ und haben Freude daran, technische Fragen zu lösen? Dann ist diese Position auch für Quereinsteiger eine tolle Gelegenheit! Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad sucht Verstärkung für sein Support-Team.

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen zu digitalen Krankenkassenservices
• Telefonische Fehleraufnahme und Hilfestellung bei Problemen mit der Website oder App
• Unterstützung bei der Einrichtung und Registrierung digitaler Zugänge
• Versand von Registrierungscodes
• Beratung zu Krankenkassenleistungen und Produkten

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an technischen Fragestellungen und telefonischer Kundenbetreuung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Support oder Callcenter
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
• Gute Kenntnisse in MS Office

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Büro in Frankfurt-Niederrad
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Leistungen
• Nach Übernahme 30 Urlaubstage

Bewerbung

Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49069/668194031