First-Level-Supporter (m/w/d) im Großraum Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Sie möchten Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
• Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
• Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
• Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Perspektiven

• Attraktive Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Motiviertes und engagiertes Team
• Essenzuschuss für die Kantine
• Vermögenswirksame Leistungen
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Kontakt zu uns

Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031