E-Commerce Operations Specialist (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Über das Unternehmen

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Aufgaben

Sie interessieren sich für die operative Steuerung von Lieferprozessen und möchten aktiv dazu beitragen, dass Online-Bestellungen zuverlässig beim Kunden ankommen? Dann suchen wir für unseren Kunden einen E-Commerce Operations Specialist (m/w/d) in Vollzeit.

In dieser Funktion analysieren Sie Prozesse, überwachen Lieferketten und unterstützen die Weiterentwicklung logistischer Abläufe. Gleichzeitig sorgen Sie für eine professionelle Bearbeitung operativer Vorgänge innerhalb der E-Commerce-Logistik.

• Sicherstellung reibungsloser Versand- und Retourenprozesse
• Überwachung laufender Sendungen im nationalen und internationalen Umfeld
• Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen
• Analyse von Lieferperformance und Servicequalität
• Erstellung täglicher, wöchentlicher und monatlicher Reports
• Unterstützung bei Projekten zur Prozessverbesserung
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Control Tower
• Überprüfung logistischer Kosten und Leistungsdaten
• Pflege relevanter Systemdaten
• Mitwirkung bei Optimierungsmaßnahmen im E-Commerce

Anforderungen

• Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik oder Supply Chain Management
• Berufserfahrung in der E-Commerce-Logistik
• Daten- und Analyseaffinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Excel
• Erfahrung mit KPI-Berichten
• Kenntnisse von TMS-Tools
• Lösungsorientierte Denkweise
• Hohe Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden
• Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
• Mitarbeit an der Optimierung internationaler Logistikprozesse
• Persönliche Betreuung während des Einsatzes
• Wertvolle Erfahrungen in einem schnell wachsenden Marktsegment

Bewerbung

Leipzig Office & Management leipzig-bewerbungen@dis-ag.com +493413057120