ADMIN OPERASIONAL

About the company

Deskripsi lengkap Tentang Kami Deluxe Coffee adalah coffee roastery bersertifikat SCA di Bali, roast-to-order, fokus single-origin Indonesia. Kami menjual lewat marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) dan ke hotel, restoran, dan cafe di Bali. Tentang Posisi Ini Kami mencari Admin Operasional yang teliti, disiplin, dan bisa diandalkan setiap hari, bekerja langsung di kantor bersama founder. Kamu akan memegang beberapa sistem sekaligus. Seiring waktu, tanggung jawabmu akan bertambah dan ada jalur pengembangan karir sesuai kinerja. Nilai jual utama:

Your tasks

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memproses, mencatat, dan memantau pesanan dari seluruh saluran penjualan, dan melaporkan pesanan yang tertunda atau bermasalah
• Melayani pelanggan lewat chat, email, dan ulasan sesuai pedoman dan waktu respons
• Memperbarui data produk, listing, dan status ketersediaan di platform penjualan
• Mencatat stok dan inventaris, mencocokkan data sistem dengan hasil hitung fisik, dan melaporkan selisih
• Menginput dan merekonsiliasi transaksi di sistem akuntansi (penjualan, biaya, mutasi rekening)
• Menyiapkan invoice, memantau piutang, dan mengirim pengingat penagihan
• Menyusun laporan rutin (harian, mingguan, bulanan) sesuai format yang ditetapkan
• Menjalankan komunikasi pelanggan rutin (broadcast, voucher, promosi) sesuai template
• Mengarsipkan dokumen dan mendokumentasikan SOP secara rapi
• Menyampaikan laporan harian singkat setiap akhir jam kerja
• Tugas administratif dan operasional lain sesuai kebutuhan

Requirements

Persyaratan (WAJIB)

• Lulusan D3/S1 semua jurusan, IPK minimal 3,30, fresh graduate diterima
• Teliti dan nyaman bekerja dengan angka dan data
• Menguasai Excel/Google Sheets dan cepat belajar sistem baru
• Bisa multitasking dan menentukan prioritas dalam sehari
• Komunikasi tulisan dan lisan yang baik
• Jujur dan bisa menjaga kerahasiaan data perusahaan
• Hadir tepat waktu, Senin-Jumat pukul 08.00-17.00, di kantor
• Berdomisili di Bali (area Denpasar), siap bekerja on-site

Nilai Tambah (tidak wajib)

• Pernah memakai software akuntansi (Accurate, Jurnal, Zahir) atau platform marketplace seller
• Pengalaman magang atau kerja di e-commerce, retail, atau F&B
• Bahasa Inggris aktif

Skills: Microsoft Office, Google Sheets, Microsoft Outlook, Administration, Customer Service, Office Administration, Data Entry, Organizational Skills, Google Docs, Microsoft Excel

What we offer

• Gaji tetap Rp3,5 juta, Senin-Jumat 08.00-17.00, kerja di kantor
• SOP tertulis dan dibimbing langsung oleh founder
• Jalur pengembangan karir yang jelas, sesuai kinerja

Kompensasi Gaji pokok Rp3.500.000/bulan. Masa percobaan 3 bulan. Training dengan SOP tertulis dan bimbingan langsung dari founder. Cara Melamar Kirim CV dan IPK. Pelamar tanpa IPK atau CV tidak akan diproses.

Other

Dibutuhkan Segera Admin Operasional (Accounting, Inventory & Customer Service