IT Service Engineer (all genders) Onsite Support

Über das Unternehmen

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für dich und dein Leben.

Aufgaben

• Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
• Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
• Durchführung von IMAC-Arbeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)
• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
• Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
• Anwendereinweisung und -support
• Pflege und Dokumentation der Servicearbeiten im Ticketsystem und Kundendatenbanken

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
• Quereinsteiger (all genders) in die IT sind ebenso willkommen
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Field-Support
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
• Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Wir bieten

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37 €
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum – gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
• Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Bewerbung

Wir freuen uns auf dich Findest du dich in der Stellenanzeige wieder? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse).

Dein Kontakt für alle Fragen rund um deine Bewerbung bei DATAGROUP:

Gerit Flach Recruiterin T +49 711 4900513226

Sonstiges

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