HEAD STORE
Muss:AIE-CommercePrincipal
Your tasks
- Memastikan operasional buka-tutup toko berjalan sesuai SOP, Kasir akurat, serta area belanja dan display produk rapi.
- Memantau respons chat admin, kesiapan promo/diskon kilat, serta memastikan pesanan online di packing dan diserahkan ke ekspedisi tepat waktu.
- Bertanggung jawab atas sinkronisasi stok toko fisik dan etalase online, penerimaan barang, serta pelaksanaan stock opname rutin guna mencegah selisih.
- Mendorong pencapaian target penjualan offline maupun online, serta menangani keluhan konsumen di kedua kanal secara profesional.
- Mengatur jadwal kerja (shift), membagi tugas staff dan mengevaluasi kedisiplinan serta kinerja tim .
Requirements
- Laki-laki , usia maksimal 38 Tahun
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun dibidang ritel atau e-commerce
- Menguasai operasional toko offline sekaligus operasional seller center marketplace
- Memiliki pemahaman kuat mengenai sinkronisasi stok omnichannel untuk mencegah terjadinya overselling atau selisih stok antara toko fisik dan toko online
- Mahir mengoperasikan sistem POS, Software manajemen inventaris ERP/Jubelio
- Memiliki orientasi target yang kuat, kemampuan analisis data penjualan harian/mingguan, serta responsif terhadap tren kampanye promosi marketplace
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan
Store Management, Teamwork, Administration, Microsoft Word, Microsoft Office, Store Activity Operation, Store Operations, Store Display, Microsoft Excel, Customer Service