Greeter / GRO

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang ramah, berpenampilan menarik, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Greeter di Branch Boemi Joglo Bandung.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan menyapa setiap tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengarahkan tamu ke meja yang tersedia serta membantu proses waiting list jika diperlukan.
• Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran.
• Memastikan area entrance dan waiting area selalu bersih, rapi, dan nyaman.
• Berkoordinasi dengan tim service terkait ketersediaan meja dan alur kedatangan tamu.
• Membantu menangani pertanyaan dan kebutuhan tamu dengan cepat dan sopan.
• Menjaga standar grooming dan pelayanan sesuai SOP perusahaan.
• Membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif sejak tamu datang hingga meninggalkan restoran.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman di bidang Customer Service, Greeter, Host/Hostess, atau F&B menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja dalam tim serta di bawah tekanan.
• Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur nasional.

Skills: Presentation Skills, Customer Service, Communication, Public Speaking, Teamwork, Administration