Sales Telemarketing

Lowongan Kerja – Staff Telemarketing

CV Lintas Global Samudra membuka kesempatan bagi kandidat profesional untuk bergabung sebagai Staff Telemarketing.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menghubungi pelanggan potensial maupun pelanggan lama melalui telepon untuk menawarkan produk perusahaan.
• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta menjaga kepuasan pelanggan.
• Menjelaskan informasi produk, promo, harga, dan program penjualan kepada pelanggan secara jelas dan profesional.
• Melakukan follow up terhadap penawaran yang telah diberikan hingga proses transaksi selesai.
• Mencapai target penjualan dan target aktivitas telemarketing yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menginput dan memperbarui data pelanggan secara akurat dalam sistem perusahaan.
• Membuat laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim sales, gudang, dan administrasi untuk memastikan kelancaran proses pemesanan pelanggan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan pelanggan dengan baik dan cepat.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Percaya diri saat berbicara melalui telepon.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Excel dan WhatsApp Business.
• Memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab dalam bekerja.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki dedikasi dan loyalitas tinggi terhadap perusahaan.

Informasi Rekrutmen: Proses rekrutmen dilakukan secara offline (tatap muka langsung). Penempatan: Surabaya Barat – Kalianak 51 AH (Kawasan Pergudangan Kalianak).

Skills: Customer Service, Sales and Marketing, Customer Relationship Management