Field Application Engineer
Uraian Pekerjaan
- Memahami produk dan solusi perusahaan serta mampu menjelaskannya kepada customer.
- Memberikan dukungan teknis mulai dari tahap desain hingga implementasi produk.
- Memahami kebutuhan customer dan memberikan solusi produk maupun teknis yang sesuai.
- Membantu membuat prototype sesuai kebutuhan customer.
- Menyiapkan dan melakukan presentasi produk dan solusi teknis kepada customer.
- Mengembangkan customer dan mendukung proses dari awal kebutuhan hingga terjadinya pembelian.
- Menjaga hubungan baik dengan customer dan merespons kebutuhan mereka dengan cepat.
- Mendukung pencapaian target penjualan melalui solusi dan dukungan teknis.
- Membuat laporan aktivitas dan kunjungan customer secara berkala.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 Teknik Elektro, Teknik Komputer, Teknik Mekatronika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai FAE, Sales Engineer, Technical Sales, Field Service, atau posisi teknis terkait. Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memahami dasar elektronika, rangkaian elektronik, embedded system, dan microcontroller.
- Memiliki minat pada teknologi, sales, dan pengembangan customer.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemauan belajar yang tinggi dan mampu mengikuti perkembangan produk dan teknologi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta berorientasi pada target.
- Bersedia melakukan kunjungan customer dan perjalanan dinas ke luar kota.
- Memiliki SIM A dan/atau SIM C.
Skills: Communication Skills, Public Speaking, Analytical Skills, Customer Service, Komponen Elektronik, Presentation Skills