Digital marketing
Muss:E-Commerce
Your tasks
- Business & Digital Marketing Strategy
- Menyusun strategi pemasaran digital berdasarkan target bisnis, karakteristik pelanggan, tren pasar, dan analisis kompetitor.
- Mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis melalui kanal digital, pengembangan campaign, dan optimalisasi strategi pemasaran.
- Menyusun marketing plan bulanan yang mencakup target, anggaran, program promosi, timeline, dan indikator keberhasilan.
- Merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan brand awareness, akuisisi pelanggan, traffic, conversion rate, dan penjualan.
- Menentukan prioritas kanal pemasaran berdasarkan potensi kontribusi terhadap target bisnis.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pelaksanaan strategi pemasaran sesuai dengan target dan kebutuhan perusahaan.
- Content Planning & Content Production
- Menyusun strategi konten, content pillar, content calendar, serta konsep konten berdasarkan target audiens dan positioning brand.
- Mengembangkan ide konten kreatif untuk kebutuhan branding, edukasi produk, promosi, campaign, dan peningkatan penjualan.
- Melakukan pengambilan foto dan video produk maupun materi pendukung pemasaran sesuai kebutuhan.
- Membuat dan mengembangkan materi konten untuk Instagram, TikTok, Facebook, marketplace, serta kanal digital lainnya.
- Menulis copywriting, caption, headline, dan call-to-action (CTA) yang relevan dengan tujuan pemasaran.
- Memastikan konten yang dipublikasikan sesuai dengan karakter brand, standar visual, dan target audiens.
- Video Editing & Graphic Design
- Melakukan editing video untuk kebutuhan konten organik, promosi produk, iklan digital, dan campaign pemasaran.
- Membuat desain grafis berupa banner promosi, materi media sosial, visual iklan, katalog digital, dan kebutuhan komunikasi pemasaran lainnya.
- Mengembangkan materi kreatif menggunakan tools seperti CapCut, Adobe Premiere Pro, Canva, Adobe Photoshop, atau aplikasi sejenis.
- Menyesuaikan format, durasi, visual, dan pesan konten berdasarkan karakteristik setiap platform.
- Melakukan revisi serta pengembangan materi kreatif berdasarkan evaluasi performa dan kebutuhan campaign.
- Menjaga konsistensi identitas visual, akurasi informasi produk, dan kualitas seluruh materi pemasaran.
- Marketplace Ads & Campaign Management
- Merencanakan, mengatur, menjalankan, dan mengoptimalkan iklan berbayar pada marketplace yang digunakan perusahaan, seperti Shopee Ads, Tokopedia Ads, Lazada Sponsored Solutions, atau fitur iklan marketplace lain yang tersedia.
- Menentukan produk prioritas, strategi bidding, anggaran iklan, kata kunci, dan penempatan iklan sesuai fitur masing-masing platform.
- Mengelola strategi promosi marketplace, termasuk campaign tanggal kembar, payday sale, seasonal campaign, voucher, dan program promosi lain sesuai ketentuan platform serta persetujuan perusahaan.
- Memantau performa iklan dan campaign berdasarkan impressions, clicks, CTR, CPC, conversion, biaya iklan, ROAS, dan kontribusi penjualan.
- Melakukan evaluasi serta optimasi budget, produk yang diiklankan, dan strategi campaign berdasarkan hasil performa.
- Berkoordinasi dengan tim marketplace untuk memastikan kesiapan produk, harga, stok, dan materi promosi sebelum campaign dijalankan.
- Social Media Ads Management
- Merencanakan, mengatur, dan mengoptimalkan iklan berbayar melalui Meta Ads, TikTok Ads, dan platform lain yang relevan dengan kebutuhan bisnis.
- Menentukan objective iklan, target audiens, budget, placement, format materi kreatif, dan periode penayangan.
- Melakukan pengujian terhadap variasi materi iklan, copywriting, audiens, dan pendekatan campaign untuk meningkatkan efektivitas iklan.
- Memantau performa iklan berdasarkan CPM, CPC, CTR, CPA, conversion rate, ROAS, dan metrik lain sesuai tujuan campaign.
- Mengelola penggunaan anggaran iklan agar sesuai dengan budget dan target yang telah ditetapkan.
- Mengidentifikasi kendala performa iklan dan melakukan tindakan optimasi berdasarkan data.
- Memastikan materi iklan, penawaran, dan klaim promosi sesuai dengan kebijakan platform serta ketentuan perusahaan.
- Digital Marketing Analytics & Reporting
- Mengumpulkan dan menganalisis data performa dari marketplace, media sosial, website, dan kanal pemasaran digital lainnya.
- Mengevaluasi efektivitas konten, campaign, iklan, traffic, engagement, conversion, serta kontribusi penjualan.
- Membandingkan hasil aktual dengan target KPI dan mengidentifikasi faktor yang memengaruhi pencapaian.
- Menganalisis efektivitas penggunaan budget pemasaran dan memberikan rekomendasi perbaikan.
- Menyusun laporan performa pemasaran secara mingguan dan bulanan yang mencakup pencapaian, kendala, insight, serta rencana tindak lanjut.
- Menggunakan hasil analisis untuk menentukan strategi konten, iklan, dan campaign berikutnya.
- Coordination & Continuous Improvement
- Berkoordinasi dengan tim marketplace, sales, customer service, dan operasional untuk menyelaraskan aktivitas pemasaran dengan target penjualan.
- Memastikan informasi produk, harga, promo, dan materi komunikasi yang dipublikasikan sesuai dengan data serta persetujuan perusahaan.
- Memantau tren digital marketing, perubahan fitur platform, perilaku konsumen, dan strategi kompetitor.
- Mengusulkan inovasi pemasaran untuk meningkatkan efektivitas campaign, efisiensi biaya, dan pertumbuhan bisnis.
- Melaksanakan tugas lain yang relevan dengan tanggung jawab digital marketing sesuai arahan atasan.
Requirements
C. KUALIFIKASI
- Pendidikan & Pengalaman
- Minimal D3/S1 dari jurusan Digital Marketing, Marketing, Ilmu Komunikasi, Desain Komunikasi Visual, Bisnis, atau bidang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang digital marketing, terutama pada bisnis retail, fashion, e-commerce, atau industri consumer goods.
- Memiliki pengalaman langsung dalam produksi konten, editing, desain grafis, pengelolaan digital ads, dan analisis performa pemasaran.
- Kandidat dengan pengalaman relevan dan portofolio kuat dapat dipertimbangkan meskipun berasal dari jurusan yang berbeda.
- Kemampuan Teknis
- Memahami strategi bisnis, digital marketing funnel, customer journey, segmentasi pasar, dan strategi promosi.
- Mampu menyusun marketing plan, content calendar, konsep campaign, dan strategi pemasaran berbasis target bisnis.
- Mampu membuat konten foto dan video, melakukan editing, serta mengembangkan materi kreatif secara mandiri.
- Mampu membuat desain grafis untuk kebutuhan promosi dan iklan digital.
- Memahami pengaturan dan optimasi marketplace ads, seperti Shopee Ads dan platform marketplace lain yang digunakan perusahaan.
- Mampu mengelola social media ads, terutama Meta Ads dan TikTok Ads.
- Mampu membaca dan menganalisis metrik pemasaran, seperti CTR, CPC, CPM, CPA, conversion rate, ROAS, engagement rate, dan revenue.
- Mampu mengolah data serta menyusun laporan menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
- Memahami tren konten digital, copywriting, dan perilaku konsumen di media sosial serta marketplace.
Skills:
- Marketing Communications
- Social Media
- Shopee Ads
- Tokopedia Ads
- Digital Marketing
- Lazada Operations